SALESManago Marketing Automation

SALESManago to Nr 1 wśród Plarform Marketingowych w Polsce.

Szczególnie popularna wśród sklepów Internetowych, firm B2B i B2C każdej wielkości. Wybierają to rozwiązanie globalne korporacje oraz małe i średnie firmy. Wg Datanyze zajmują 6 na świecie platformą klasy Marketing Automation.

Co oferuje SALESmanago:

  1. Identyfikacja i monitoring kontaktów na Twojej stronie internetowej
  2. e-mail marketing, dynamiczne treści na WWW, mobile, social media
  3. Wielokanałowa personalizacja marketingu w czasie rzeczywistym
  4. Analityka konwersji i ROI
  5. Integracja z CRM czy ERP
  6. Personalizowany retargeting w kampaniach
  7. Integracja z social media i zarządzanie
  8. Lead generation
  9. Lead nurturing

Co to jest Lead Generation

Lead Generation jest to proces pozyskiwania klientów, który realizowany jest najczęściej przez zamieszczenie na stronie formularza kontaktowego,  telemarketing lub programy afiliacyjne. Problemem w Lead Generation jest jednak słabnąca jakość leadów prowadząca do wzrostu kosztów sprzedaży, czyli pozyskiwanie potencjalnych klientów, którzy po prostu usługą nie są zainteresowani.

Lead Nurturing w najprostszej postaci polega na objęciu potencjalnego klienta automatyczną akcją marketingową polegającym na skierowaniu do takiej osoby cyklu automatycznych dopasowanych i predefiniowanych wcześniej komunikatów marketingowych, informacyjnych lub sprzedażowych.

Jakie formy może przybierać Lead Nurturing

Możliwości tworzenia różnego rodzaju akcji informacyjno-edukacyjnych dla naszych klientów są praktycznie nieograniczone w Marketing Automation,  np.:

  • Automatyczne wiadomości powitalne – czyli przesłanie przez system marketing automation wiadomości do zidentyfikowanego klienta po jego wizycie na naszej stronie. Dobre skonstruowanie wiadomości powitalnej pozwala natychmiastowo zidentyfikować obszar zainteresowania potencjalnego klienta i wyposażyć go w wiedzę na temat działalności naszej firmy lub naszej oferty produktowej.
  • Programy cykliczne (Drip programs) – to akcja Marketing Automation polegająca na tworzeniu predefiniowanych zestawów informacji wysyłanych w określonych odstępach czasu do poszczególnych grup klienckich. Przykładowo możesz tworzyć programy cykliczne osobno dostosowane do klientów indywidualnych, osobne cykle do małych i średnich firm, a osobne do klienta korporacyjnego. Wysyłanie do każdej z tych grup identycznego komunikatu znacznie obniża efektywność działań sprzedażowych i marketingowych. Kierowanie programów cyklicznych do potencjalnych klientów i analiza ich zachowania w odpowiedzi na te wiadomości umożliwia następnie łatwą segmentację klientów i wskazywanie działowi sprzedaży najlepszych potencjalnych klientów.

Zalet budowy takich programów jest bardzo dużo, ale warto pamiętać o najważniejszych.

  • Dbaj o relacje nie tylko z Twoimi aktualnymi klientami, ale pielęgnuj tych którzy jeszcze nie są gotowi do zakupu.
  • Oszczędzaj pracy Twojemu działowi sprzedaży. Niech kontaktuje się w pierwszym rzędzie  z najlepszymi potencjalnymi klientami.
  • Daj klientowi szanse ponieważ to, że nie zdecydował się do tej pory na zakup Twojego produktu nie oznacza że nie będzie to możliwe za jakiś czas
  • Poznaj Digital Body Language Twoich klientów – Analiza zachowania klientów na Twojej stronie www i w odpowiedzi na Twoje akcje Lead Nurturing jest tak samo ważne jak analiza mowy ciała potencjalnego klienta podczas sprzedaży bezpośredniej.


Wybrani Klienci

Globalne marki

Orange, Timberland, WWF , YvesRocher, Jean Luis David, Aviva, RWE , Toys R US, Praktiker, SELGROS CASH&CARRY, Brian Tracy International,

Światowe
DUKA, Ojega, NewBalance, Butlers

eCommerce

Aukro.cz, Ofis Konsumativi LTD, Silverrushstyle UNITED STATES, Sizeer POLAND
Saixo International Beniamin Atlas POLAND, Terrasport UKRAINE, Audioteka FRANCE, CZECH REPUBLIC, SLOVAKIA

Dlaczego powinieneś używać marketing automation?

Według raportu VentureBeat, marketing automation udowodnił swoją wartość.

80% użytkowników zauważyło  znaczący wzrost w sprzedaży od 10% – 50% i więcej.


Jak zacząć używać SALESmanago

  1. skontaktuj się z nami – pomożemy wszystko skonfigurować i ustawić
  2. masz 30 dni darmowego testu pełnej funkcjonalności
  3. potrzebne są Twoje kontakty biznesowe, które tam załadujemy
  4. ustawimy banery, maile i skrypty zliczające statystyki
  5. a po 30 dniach – decydujesz czy kontynuować używanie tego narzędzia. Cena od 349 zł miesięcznie do 1000 kontaktów.

Praktycznie wszyscy klienci decydują się na używane narzędzia.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, zapraszamy do kontaktu. Mamy kilka case study z różnych branż i zastosowań.

Specjaliści Magento czekają

Potrzebujesz pomocy technicznej. Nasi specjaliści Magento na pewno pomogą.

24 godziny 7 dni w tygodniu Pomoc Techniczna

Masz pewność, że pilne błędy, problemy zostaną rozwiązanie. Możesz również z nami je skonsultować.

Sprawdź nasza ekspertyzę +30 projektów

Mamy wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu Magento Community. Możemy pomóc w technicznym wsparciu Magento Enterprise.


Mamy zespół techniczny w Nowym Jorku (USA) oraz w Warszawie i Krakowie (Poland).

Świetni eksperci są dostępni dla zapytań dotyczących Magento praktycznie

cały dzień czy noc, nie ważne gdzie na świecie znajduje się Twoja firma.

Pomoc techniczna Magento – instalacja security patches – usuwanie konfliktów i optymalizacja.

2 godz. na odpowiedź

Jeśli Twoi klienci nie mogą składać zamówień, bo są błędy w sklepie, nieważne jaki jest dzień tygodnia, my Ci pomożemy.

Monitoring

Przy długofalowej współpracy helpdesk Magento oferujemy monitoring serwera i proaktywną reakcję na problemy.

Szybka reakcja

Masz problem, a może pomysł na zmiany, nowe rozszerzenia, ulepszenia? Działamy szybko – nasz pomoc techniczna to średnio 7 godzin do 2 dni roboczych i gotowe.

Dodatkowe konsultacje i rekomendacje

Gdy jesteś z nami, to co miesiąc otrzymujesz standardowy raport z rekomendacjami do optymalizacji sklepu pod wyszukiwarki, zawartości za darmo.

Czyste i przejrzyste ceny

Magento Techniczne Wsparcie bez zobowiązań

O zł na miesiąc

Otrzymujesz dostęp do naszego helpdesku i tam zgłaszasz problem. Godzina pracy naszego developera to 250 zł netto. Płacisz tylko za godziny spędzone nad zleceniem. Zobaczysz pełne wyjaśnienie, co zostało zrobione. Czas wykonania 1-3 dni robocze. 

Helpdesk Magento 5-10-20 godzin płatność z góry

1250 – 2500 – 5000 zł

Tutaj oferujemy szybką reakcję w tym samym lub kolejnym dniu. Płatność z góry za pakiet 5 lub 10+1 lub 20+1 godzin do wykorzystania w ciągu 30/60 dni. Dla stałych klientów zniżki. Zobaczysz, co wykonaliśmy w naszej aplikacji helpdesk. Dostarczamy raport na koniec miesiąca z wykonanych zadań.

Miesięczne wsparcie do 80 godzin

od 18,000 zł/miesiąc

ta oferta do dużych sklepów, które potrzebują stałej opieki i wsparcia, z wieloma zmianami, ulepszeniami. 

Magento Techniczne Wsparcie to reakcja na problemy od 1 godziny do 7 godzin.

Szczegółowe raporty z wykonanych zadań są dostępne w naszej aplikacji.

Kontrakt na minimum 6 miesięcy.

Zacznijmy współpracę!


STM Goods sklep internetowy

To nowy sklep Magento Enterprise 1.4.. w dwóch wersjach amerykańskiej i australijskiej. Nasze zadanie to migracja całej zawartości strony z katalogu produktów firmy wraz z konfiguracja sklepu, wysyłek, płatności.

Wykonaliśmy setki produktów konfigurowalnych, obróbkę i optymalizację zdjęć, oraz szkolenie pracowników z obsługi.


Klient

STM Goods

Amerykańsko-australijska firma sprzedająca bardzo praktyczne i świetnie wykonane akcesoria i torby do laptopów, tabletów i smartfonów. W 2017 roku została sprzedana do innego właściciela

Website: http://www.stmgoods.com

Nasze Zadanie

Zadanie

Klient miał problem z wiedzą na temat Magento, zarządzania tak specyficznym projektem. Firma developerska wykonała szkielet sklepu, jednak pozostawiła klienta samego sobie w konfiguracji, umieszczeniu danych, produktów, nie wyjaśniając całego procesu, bez harmonogramu prac. Projekt był zawieszony przez 3 miesiące ze względu na brak project managera.

Gdy poproszono nas o pomoc, stworzyliśmy najpierw harmonogram prac z właścicielami poszczególnych zadań, z wyjaśnieniem, co należy do klienta, co do developera, potem listę z usterkami, problemami, kontaktami, planem komunikacji.

Pomogliśmy w migracji zawartości katalogu produktów, nowych zdjęć produktów, banerów do Magento Enterprise, z różnymi ustawieniami cen i zarządzania stokiem magazynowym dla poszczególnych wersji językowych. Skonfigurowaliśmy setki produktów, kilkanaście rozszerzeń. Pomagaliśmy w konfiguracji całego sklepu – wysyłek, płatności, zabezpieczeń.

Umiejętności

Umiejętności

  • Photoshop
  • Indesign
  • HTML
  • CSS
  • PHP
  • zarządzanie projektem
  • Magento