Digideo
https://www.digideo.com.pl/wp-content/uploads/2024/12/1.png
1080
1080
Urszula Urban
https://digideo.com.pl/wp-content/uploads/2021/10/digideo2019-340.jpg
Urszula Urban2024-12-03 14:59:442025-03-24 16:04:01Zarządzanie zmianą w eCommerce, CRM i marketing automationW Digideo prowadzimy projekty eCommerce i transformacji cyfrowej od koncepcji do skalowania. Nie tylko wdrażamy systemy — zarządzamy całym procesem tak, aby technologia realnie wspierała sprzedaż, operacje i rozwój firmy.
Łączymy kompetencje biznesowe, technologiczne i marketingowe w jednym, spójnym modelu projektowym.
- Wykorzystujemy dostępne aplikacje do zarządzania projektami: Zoho Projects, Asana, Trello, Jira, Sharepoint.
- Od czerwca 2020 wdrażamy też Zoho Remotely, zestaw kilku aplikacji do pracy zdalnej, tak potrzebnej obecnie w biznesie.
- Ponad to znamy bardzo dobrze metodologie Prince 2 i PMP. Dodatkowo od 2019 stosujemy metodologię Scrum przy budowie aplikacji webowych czy nowych funkcjonalności w sklepach Magento.
- Używamy je na co dzień w projektach, stosując także nasze wypracowane przez lata narzędzia i własne najlepsze praktyki.
Każdy projekt jest inny i wymaga specjalnego podejścia. Gwarantujemy, że praca z nami i wykorzystanie narzędzi zarządzania projektami prowadzi do sukcesu Waszych projektów.

Nasze Pakiety Projektowe
Kliknij na opcje poniżej
Dla firm, które potrzebują uporządkowanego nadzoru nad projektem wdrożeniowym.
Idealne dla:
- wdrożeń sklepu (Shopify, WooCommerce, Magento),
- wdrożeń CRM,
- optymalizacji istniejącego sklepu,
- mniejszych projektów automatyzacji.
Zakres:
✔️ Analiza i plan projektu
- warsztat kickoff (cele, zakres, KPI)
- backlog funkcjonalny
- harmonogram i kamienie milowe
- identyfikacja ryzyk
✔️ Zarządzanie realizacją
- cotygodniowe statusy
- koordynacja zespołu dev / marketing
- kontrola budżetu
- dokumentacja
✔️ Kontrola jakości
- testy funkcjonalne
- weryfikacja zgodności z zakresem
- wsparcie przy go-live
Czas trwania:
1–3 miesiące
Model rozliczenia:
miesięczny abonament projektowy
💰 Widełki miesięczne:
6 000 – 12 000 PLN / miesiąc
1 400 – 2 800 EUR / miesiąc
Typowy budżet projektu:
1–3 miesiące
- 18 000 – 36 000 PLN
- 4 200 – 8 400 EUR
Co wpływa na cenę:
- liczba vendorów (dev, marketing, ERP)
- liczba integracji
- częstotliwość spotkań i raportowania
- poziom odpowiedzialności (nadzór vs realne prowadzenie)
Dla firm wdrażających eCommerce + CRM + automatyzację jako spójny ekosystem.
Idealne dla:
- producentów wchodzących w sprzedaż online,
- firm B2B rozwijających kanał cyfrowy,
- sklepów wymagających integracji ERP/CRM.
Zakres:
1️⃣ Zarządzanie wdrożeniem sklepu
- analiza modelu sprzedaży (B2C/B2B)
- architektura integracji
- nadzór nad UX i checkout
- migracja danych
2️⃣ Wdrożenie CRM
- projekt pipeline sprzedaży
- automatyzacje
- integracja ze sklepem
- raportowanie KPI
3️⃣ Automatyzacja marketingowa
- mapowanie customer journey
- segmentacja
- automatyzacje (lead nurturing, koszyki, retencja)
- testy i optymalizacja
4️⃣ Integracja ERP (jeśli dotyczy)
- mapowanie danych
- synchronizacja stanów i zamówień
- kontrola poprawności integracji
5️⃣ KPI & Dashboardy
- definicja mierników
- dashboard zarządczy
- analiza ROI projektu
Czas trwania:
3–6 miesięcy
Efekt:
- uporządkowana sprzedaż
- automatyzacja procesów
- przewidywalność przychodów
- pełna integracja systemów
💰 Widełki miesięczne:
12 000 – 25 000 PLN / miesiąc
2 800 – 5 800 EUR / miesiąc
Typowy budżet projektu:
-
3–6 miesięcy
-
45 000 – 120 000 PLN
-
10 500 – 28 000 EUR
Wariant alternatywny:
Możesz też oferować model hybrydowy:
-
Stały retainer 12–18k PLN
-
Success Fee powiązane z KPI (np. wdrożenie w terminie / osiągnięcie konwersji / automatyzacja X procesów)
-
Zakres: strategiczne prowadzenie transformacji cyfrowej firmy (eCommerce + CRM + ERP + marketing + governance).
To poziom quasi „Fractional Chief Digital Officer”.
💰 Widełki miesięczne:
25 000 – 45 000 PLN / miesiąc
5 800 – 10 500 EUR / miesiąc
Typowy budżet roczny:
-
150 000 – 400 000 PLN
-
35 000 – 93 000 EUR
Możliwe modele:
1️⃣ Retainer strategiczny
2️⃣ Retainer + premia za realizację kamieni milowych
3️⃣ Retainer + udział w sukcesie (np. % wzrostu sprzedaży online)
👉 To pakiet dla firm, które chcą uporządkować organizację, systemy i skalować sprzedaż w PL i UE.
Porównanie Pakietów
| Element | Basic | Advanced | Premium |
|---|---|---|---|
| Harmonogram i nadzór | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Wdrożenie sklepu | Nadzór | Pełne zarządzanie | Strategiczne + wielokanałowe |
| CRM | Opcjonalnie | ✔️ | ✔️ |
| ERP | ❌ | Integracja | Architektura + integracja |
| Automatyzacja marketingu | ❌ | ✔️ | ✔️ + AI |
| Dashboardy KPI | Podstawowe | Zaawansowane | Zarządcze |
| Transformacja organizacyjna | ❌ | Częściowo | ✔️ |
| Roadmapa 12–24 mies. | ❌ | ✔️ | ✔️ |

Przykłady projektów, które prowadzimy
Wdrożenie eCommerce to nie tylko „postawienie platformy”. To projekt strategiczny obejmujący procesy sprzedaży, logistykę, marketing i integracje.
Zakres zarządzania projektem:
Etap strategiczny
- analiza modelu biznesowego (B2C / B2B / hybrydowy)
- mapa procesów sprzedażowych i logistycznych
- dobór platformy (Magento, Shopify, WooCommerce, itp.)
- określenie architektury integracji (ERP, CRM, WMS, marketplace)
Etap wdrożeniowy
- plan projektu i harmonogram
- zarządzanie zespołem developerskim i UX
- kontrola zakresu i budżetu
- testy i kontrola jakości
- koordynacja migracji danych
Etap uruchomienia i skalowania
- wsparcie w go-live
- monitoring KPI (konwersja, AOV, wydajność)
- roadmapa rozwoju
Dla kogo?
- producenci i hurtownie wchodzące w sprzedaż online
- firmy skalujące sprzedaż
- sklepy migrujące z SaaS do platformy bardziej elastycznej
Marketing automation bez zarządzania projektem kończy się chaosem narzędzi.
Zarządzamy projektem tak, aby automatyzacja wspierała realny proces sprzedaży.
Zakres:
- audyt obecnych procesów marketingowych
- mapowanie Customer Journey
- projektowanie lejków sprzedażowych (lead → klient → retencja)
- wybór i konfiguracja narzędzi (np. CRM, email automation, AI)
- integracja eCommerce + CRM + marketing
- testy scenariuszy i optymalizacja
Efekt:
- zautomatyzowane kampanie
- segmentacja klientów
- odzyskiwanie porzuconych koszyków
- personalizacja komunikacji
- mierzalny ROI
Nie zawsze trzeba budować nowy sklep. Często większy efekt daje projekt optymalizacyjny.
Zakres projektu:
- audyt UX i konwersji
- analiza danych (GA4, heatmapy, koszyki, lejki)
- analiza SEO technicznego
- optymalizacja checkout
- poprawa wydajności (Core Web Vitals)
- testy A/B
Zarządzamy projektem jako iteracyjnym procesem poprawy KPI, a nie jednorazową „poprawką designu”.
Cel:
- wyższa konwersja
- niższy koszt pozyskania klienta
- większa rentowność
CRM to projekt organizacyjny, nie tylko system.
Nasz model zarządzania:
Analiza
- proces sprzedaży
- struktura zespołu
- cykl życia klienta
- raportowanie i KPI
Projekt
- architektura modułów
- pipeline sprzedaży
- automatyzacje
- role i uprawnienia
- integracje z eCommerce i marketingiem
Wdrożenie
- konfiguracja
- testy
- szkolenia zespołu
- monitoring adopcji systemu
Efekt:
- uporządkowany proces sprzedaży
- lepsza kontrola pipeline
- przewidywalność przychodów
Wdrożenie ERP bez spójnego nadzoru projektowego generuje chaos operacyjny.
Zarządzamy:
- analizą procesów operacyjnych
- mapowaniem danych
- integracją ERP z eCommerce i CRM
- migracją danych
- testami
- kontrolą ryzyka
Cel:
- automatyzacja zamówień
- synchronizacja stanów magazynowych
- eliminacja ręcznych procesów
- spójne dane w całej organizacji
Skuteczne zarządzanie projektami IT wymaga nie tylko strategii i nadzoru, ale również odpowiedniego systemu operacyjnego. Dlatego w Digideo wdrażamy Zoho Projects jako centralne środowisko zarządzania projektami transformacyjnymi.
Nie konfigurujemy narzędzia „technicznie”. Projektujemy system pracy organizacji.
Od 2018 pracujemy nad projektami wdrażania aplikacji z Zoho One – Zoho CRM, Campaigns, Invoice, Books, Analytics, Desk, Bug Tracker, Inventory, Qlick, People oraz Zoho Projects czy Sprint.
Pomagamy firmom z 5-50 pracownikami zorganizować cały proces zarządzania projektami z wykorzystaniem narzędzi Zoho, które non stop się rozwijają.
Dlaczego Zoho Projects
- Gdy używasz Zoho CRM, łatwa integracja z innymi aplikacjami powoduje to, że warto przestawić się na Zoho Projects.
- Dla firm wdrażających sklep internetowy, CRM lub ERP to kluczowy element kontroli ryzyka i budżetu.
- W Zoho Projects zarządzanie projektami jest łatwe. Szczególnie komunikacja projektowa jest świetnie wykonana. Twoi pracownicy, klienci, podwykonawcy, dostawcy czy konsultanci, pracujący w biurze lub zdalnie, mogą pracować razem używając gotowe narzędzia do współpracy jak chat, feed, email, komentarze.
- Ponadto z łatwością podzielisz projekty na prostsze zadania, przypiszesz ich do członków projektu i ustalisz terminy wykonania, ze śledzeniem postępu prac
- Kanban jako widok projektu, umożliwia wizualizację przepływu pracy jako kart umieszczonych wzdłuż kolumn. Kolumny mogą oznaczać dowolny z różnych parametrów, takich jak „Procent ukończony”, „Priorytet” lub „Lista zadań”. Karty można przesuwać wzdłuż kolumn w miarę postępu pracy, aby wszyscy wiedzieli, co się dzieje.
- Dodatkowo w projekcie możesz umieścić zadania wraz zależnymi od nich zadaniami. Takie zadanie można oznaczyć jako ukończone dopiero po zakończeniu innego zadania. Zależności nadają twoim planom większą precyzję i pomagają zidentyfikować wąskie gardła w przypadku opóźnień. Moduł zadań ma widok zależności, w którym można nimi zarządzać.
- Dostępna jest wizualizacja (dashboard) obciążenia całego zespołu i projektów, aby zapewnić najlepsze zwroty z wykorzystania ich czasu pracy.
Zakres wdrożenia Zoho Projects
1. Projekt architektury zarządzania projektami
- analiza modelu organizacyjnego
- struktura projektów i portfeli
- role i uprawnienia
- proces akceptacji i eskalacji
- model raportowania
2. Konfiguracja systemu
- struktura projektów (eCommerce / CRM / ERP / Marketing)
- milestone’y i roadmapy
- task template’y dla wdrożeń
- workflow statusów
- zależności między zadaniami
- automatyczne powiadomienia
3. Integracja z ekosystemem
W zależności od pakietu:
- integracja z CRM (np. lead → projekt)
- integracja z eCommerce (np. wdrożenie jako projekt)
- integracja z ERP
- integracja z Zoho Analytics (dashboardy zarządcze)
- synchronizacja z zespołem developerskim
4. Model zarządzania projektami (PMO)
Tworzymy spójny framework zarządzania:
-
- metodologia hybrydowa (Waterfall + Agile)
- sprinty wdrożeniowe
- zarządzanie ryzykiem
- kontrola budżetu
- raporty miesięczne dla zarządu
- mierniki efektywności projektu
Nasze projekty
Digideo
https://www.digideo.com.pl/wp-content/uploads/2024/12/1.png
1080
1080
Urszula Urban
https://digideo.com.pl/wp-content/uploads/2021/10/digideo2019-340.jpg
Urszula Urban2024-12-03 14:59:442025-03-24 16:04:01Zarządzanie zmianą w eCommerce, CRM i marketing automation
Jak stworzyć listę wymagań projektu biznesowego w eCommerce? Praktyczny przewodnik z przykładami
DigideoJak stworzyć listę wymagań projektowych IT
https://www.digideo.com.pl/wp-content/uploads/2019/08/f6d04a14366f8df6eff47b7d48fe2361.jpg
4000
6016
Urszula Urban
https://digideo.com.pl/wp-content/uploads/2021/10/digideo2019-340.jpg
Urszula Urban2019-08-06 13:18:102024-12-19 17:20:39Co to jest brief projektowy
Jaki CRM i marketing automation wybrać do mojej firmy
https://www.digideo.com.pl/wp-content/uploads/2014/08/workerly-banner-image.png
1420
2560
Urszula Urban
https://digideo.com.pl/wp-content/uploads/2021/10/digideo2019-340.jpg
Urszula Urban2019-03-18 14:57:272025-03-24 15:54:26Zarządzanie projektem z rozproszonym zespołem
https://www.digideo.com.pl/wp-content/uploads/2018/10/Jak-stworzyc-liste-wymagan-w-projektach-biznesowych.jpg
1080
1920
Urszula Urban
https://digideo.com.pl/wp-content/uploads/2021/10/digideo2019-340.jpg
Urszula Urban2018-10-29 12:34:252025-01-22 18:16:25Jak stworzyć listę wymagań w projektach biznesowych
https://www.digideo.com.pl/wp-content/uploads/2015/11/stru_anl.gif
400
533
Urszula Urban
https://digideo.com.pl/wp-content/uploads/2021/10/digideo2019-340.jpg
Urszula Urban2015-11-05 18:09:332020-11-08 17:34:28Nowa usługa – doskonalenie procesów biznesowychGotowy, aby zacząć?
Zorganizujmy spotkanie, żeby to omówić.
Chętnie omówimy wszystkie aspekty Twojego projektu.
Digideo eCommerce CRM
Godziny Otwarcia
Pon-Pt: 10:00-18:00
Sobota i Niedziela: zamknięte
